深耕中式主食赛道多年,阜吉馒头从第一家门店的手忙脚乱,到如今布局全国的连锁格局,背后是无数次试错的积累,是对运营逻辑的不断打磨,更是对“做刚需、守匠心”理念的坚定坚守。今天,我们复盘阜吉的成长之路,为餐饮创业者提供最实在的经验参考。
创业初期,阜吉也曾走过“贪大求全”的弯路。刚开店时,想着多品类多盈利,添加了各类面点、小吃,结果人手不足、品控跟不上,顾客差评不断,反而丢了核心馒头的口碑。这让团队深刻意识到,主食赛道的核心是“刚需、稳定、高复购”,把核心产品做精,比盲目加品类更重要。
此后,阜吉调整策略,推行轻量化运营模式:15-30㎡的社区店型,2-3人即可完成全部运营,中央工厂做好面团发酵、压面等前序工序,门店只负责造型、蒸制、售卖,既减少了人工和房租成本,又保证了每一个馒头的口感统一。同时,锁定单店坪效≥50元/㎡/天、日均营业额≥1500元的目标,将精力放在核心产品品控和周边客群维护上,让单店站稳脚跟,为连锁扩张打下坚实基础。
单店盈利后,阜吉也曾面临连锁扩张的难题——单店靠经验经营,二店口味参差不齐,老顾客流失严重。这让团队明白,连锁的本质是“可复制的盈利模型”,标准化是第一准则。为此,阜吉将六道古法工序标准化,老面发酵的温湿度、手工揉制的力道、旺火蒸制的时间,全都形成规范;门店运营从选址、装修到营销、服务,也制定了完整的SOP,再加上总部手把手培训,让零基础店员也能做出一致口感的产品,实现从“人治”到“制度治”的转变。
从单店到连锁,阜吉的成长启示的是:餐饮创业没有捷径,唯有守住刚需赛道,做好品控,建立标准化体系,才能稳步前行,在万亿主食蓝海中站稳脚跟。